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Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre MindoClass.

Reunimos las dudas que más nos hacen docentes, directivos y estudiantes. Si no encuentras la tuya, escríbenos.

La plataforma y la IA

¿La inteligencia artificial califica automáticamente?

No. Puede generar análisis y sugerencias iniciales, pero el docente conserva el control sobre la valoración, la retroalimentación definitiva y cualquier decisión académica relevante.

¿La plataforma entrega respuestas completas a los estudiantes?

No de forma automática. El tutor utiliza preguntas, pistas y explicaciones graduales. Una solución completa solo se habilita cuando las reglas definidas por el docente lo permiten.

¿Los estudiantes pueden trabajar sin conexión?

Las actividades descargadas previamente pueden resolverse con guardado local básico. Las respuestas, fotografías y eventos pendientes se sincronizan cuando el dispositivo recupera conexión.

¿MindoClass vigila otras aplicaciones del dispositivo?

No. Registra eventos relevantes de su propia aplicación, como paso a segundo plano y retorno, de forma transparente. Esa información se presenta como contexto pedagógico y no como prueba automática de fraude.

¿Se pueden personalizar las actividades?

Sí. La plataforma puede adaptar lenguaje, apoyos, dificultad, número de pasos y contexto, manteniendo el resultado de aprendizaje y la revisión obligatoria del docente.

¿Sirve para diferentes áreas y tipos de actividad?

Sí. La arquitectura contempla actividades paso a paso, retos, cuestionarios, respuestas abiertas, evidencias fotográficas, trabajo colaborativo y reflexión metacognitiva.

Planes y precios

¿MindoClass es gratis?

Puedes empezar gratis. El plan Docente Free no tiene fecha de caducidad y te permite crear, publicar, recibir entregas y evaluar un curso completo cada mes. Cuando necesites más, cambias de plan.

¿Qué agregan los planes de pago?

El plan Esencial suma importación desde PDF, actividades compartidas, corrección masiva y exportación a Word. El plan Pro añade versiones personalizadas por estudiante, reportes avanzados y soporte prioritario. El detalle completo está en la página de planes.

¿Cómo funciona el plan institucional?

Es un contrato anual para todo el colegio, con cupos por docente, sin tope de cursos ni de estudiantes, acompañamiento inicial y soporte prioritario. Solicita una demostración para cotizarlo.

¿Cómo se pagan los planes?

Los planes de pago se contratan desde tu panel y se cobran a través de Mercado Pago. Cuando hay un precio para tu país, se muestra en tu moneda.

Estudiantes y acceso

¿Cómo entra un estudiante a mi curso?

Generas un código de matrícula desde el curso y lo compartes con tus estudiantes. Cada uno lo ingresa en la opción Unirme a un curso de su aplicación. Las instituciones también pueden matricular estudiantes con una plantilla de Excel.

¿En qué dispositivos funciona?

Los estudiantes usan la aplicación para Android o la versión web desde el navegador. Los docentes trabajan desde el panel web.

¿Qué pasa si un estudiante olvida su contraseña?

El docente puede generar desde el curso un código QR de recuperación para que el estudiante restablezca su contraseña.

Datos y privacidad

¿Quién puede ver las evidencias de los estudiantes?

Las fotografías y archivos se guardan de forma privada y solo acceden a ellos los usuarios con permisos definidos para ese curso.

¿Cómo solicito la eliminación de una cuenta?

Desde la página de contacto, eligiendo la opción de eliminación de cuenta. La solicitud se atiende según la política de privacidad.

Convierte cada evidencia en una oportunidad para aprender.

Crea tu cuenta de docente gratis o agenda una demostración para tu institución.