Política de privacidad

MindoClass se diseña para apoyar procesos pedagógicos. La información académica, las evidencias y los datos de identificación se utilizan únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio educativo autorizado por la institución.

1. Información que podemos tratar

Podemos tratar datos de identificación, contacto, rol dentro de la institución, cursos, grupos, actividades asignadas, respuestas, evidencias cargadas, calificaciones, retroalimentaciones y registros técnicos necesarios para operar la plataforma.

En el caso de estudiantes, la información se limita a la necesaria para la gestión académica, el seguimiento del aprendizaje y la entrega de retroalimentación formativa.

2. Finalidades del tratamiento

• Crear y administrar cuentas institucionales, roles, cursos y matrículas.
• Permitir la creación, entrega, resolución, revisión y retroalimentación de actividades académicas.
• Generar indicadores de progreso, participación y desempeño para docentes e instituciones.
• Proteger la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados y mantener trazabilidad operativa.
• Mejorar la estabilidad, accesibilidad y experiencia de uso del servicio.

3. Uso de inteligencia artificial

MindoClass puede usar herramientas de IA para apoyar la generación de sugerencias, personalización de actividades, análisis de evidencias y retroalimentación formativa. Las salidas de IA son de apoyo y deben ser revisadas por usuarios autorizados cuando impacten decisiones pedagógicas.

No buscamos que la IA sustituya el criterio docente ni decisiones institucionales. La plataforma mantiene controles para limitar el uso de datos al contexto educativo correspondiente.

4. Acceso y divulgación

El acceso a la información se controla por roles. Docentes, administradores institucionales y personal autorizado solo pueden consultar los datos necesarios para sus funciones académicas o administrativas.

No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores técnicos necesarios para operar el servicio, autoridades competentes cuando exista obligación legal, o terceros autorizados por la institución o el titular conforme a la normativa aplicable.

5. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales pueden solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión, prueba de autorización, información sobre el uso de sus datos y revocatoria de autorización cuando proceda.

Las solicitudes se gestionan a través de los canales institucionales definidos por el responsable del tratamiento o mediante el canal de soporte informado por MindoClass.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades académicas, administrativas, contractuales y legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan, anonimizan o bloquean según corresponda.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar ajustes legales, operativos o técnicos. Cuando el cambio sea material, se comunicará por medios razonables dentro de la plataforma o a través de la institución correspondiente.